MISIÓN:

Promover la participación ciudadana a objeto de implementar mecanismos de corresponsabilidad con la población en el control de la gestión pública de los Bienes y servicios prestados por el Ministerio del Poder Popular Para el Servicio Penitenciario, suministrando para ello una información de fácil manejo y comprensión sobre los aspectos institucionales requerido por los mismos, de igual forma canalizar las solicitudes generadas por la ciudadanía optimizando los tiempos de respuestas.

VISIÓN:

Construir y brindar un espacio de participación individual y colectiva para la optimización y control de la gestión pública, através del acercamiento del Ministerio como parte de Estado con el pueblo a objeto de lograr el empoderamiento popular, basados en valores humanistas y socialistas estimulando así el protagonismo de acciones colectivas, corresponsables en la construcción de soluciones a las demandas sociales, desarrollando actividades de integración, formación y capacitación de las comunidades como pilar fundamental del Poder Popular.