Rangel manifestó “que los conflictos son derivados de la intolerancia, la escasa comunicación, la mala expresión de los sentimientos y el autoritarismo por lo tanto tomemos en cuenta la decisión sabia que tomo el rey Salomón cuando dos mujeres discutían por un bebé y él dijo: “Corten en dos
Agregó Rangel, que “los conflictos son inevitables pero pueden manejarse, y se debe saber actuar en un momento determinado frente a una situación apremiante, por lo tanto deben manejarse adecuadamente los conflictos, controlando las emociones negativas, disminuyendo la agresión y la ira, dominando el mal genio y aumentando los niveles de tolerancia”.
Entre los indicadores de conflicto se encuentran el lenguaje corporal, las sorpresas repentinas, anhelos de poder, oposiciones abiertas, falta de objetivos claros, y el conflicto en los sistemas de valores, entre otros, señaló Rangel.
“Continuaremos con otros talleres de suma importancia para la formación y capacitación de todos los Servidores Públicos, y que en algún día determinado tendrán que ponerlos en práctica, bien sea en el área laboral o fuera de ella”. dijo finalmente Rangel.
Redacción: Juan Rangel
Fotos: MPPSP